Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Isomäki Digital Oy
Y-tunnus: 3409753-3
Sähköposti: contact@isomaki.io
Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
2. Mitä tietoja käsittelemme
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritys ja tehtävänimike.
- Viestit ja tapaamisvaraukset, jotka lähetät meille lomakkeella, sähköpostilla tai ajanvarauksen kautta.
- Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten tarjoukset, sopimukset ja laskutustiedot.
- Verkkosivuston käyttötiedot kävijätilastoina, kuten selain, laite, vierailtu sivu ja ajankohta.
- Lomakkeen mukana tieto siitä, mistä saavuit sivustolle (katso kohta 8).
3. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja tapaamiset: oikeutettu etu tai sopimusta edeltävät toimet.
- Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden toimittaminen ja laskutus: sopimus ja lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito.
- B2B-markkinointi ja yhteydenotot yritysten edustajille: oikeutettu etu. Voit kieltää markkinoinnin milloin tahansa.
- Sivuston kehittäminen, kävijätilastot ja sen seuraaminen, mistä yhteydenotot tulevat: oikeutettu etu. Kävijätilastot kerätään Umamilla, joka ei käytä evästeitä.
4. Mistä tiedot saadaan
Pääosin sinulta itseltäsi. B2B-asiakashankinnassa voimme käyttää julkisia lähteitä, kuten yritysten verkkosivuja, LinkedIniä ja yritysrekistereitä.
5. Vastaanottajat ja käsittelijät
Emme myy henkilötietoja. Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja lukuumme:
- Twenty ja n8n (lomakkeella lähettämäsi tiedot tallennetaan asiakkuudenhallintaamme)
- HubSpot (ajanvaraus ja sähköpostit)
- Umami (kävijätilastot, oma palvelin EU:ssa)
- Sähköposti- ja toimisto-ohjelmistot
- Verkkosivuston palvelinympäristö EU:ssa
- Kirjanpito- ja laskutuspalvelut
Kun asiakasprojektissa käsittelemme asiakkaan järjestelmissä olevia henkilötietoja, toimimme asiakkaan lukuun erillisen sopimuksen mukaisesti.
6. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista, kuten HubSpot, voi käsitellä tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Siirroissa käytetään Euroopan komission hyväksymiä mekanismeja, kuten EU–US Data Privacy Frameworkia tai vakiosopimuslausekkeita.
7. Säilytysaika
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan käyttötarkoitukseen. Asiakkuustiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen lain vaatiman ajan. Kirjanpitoaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti. Yhteydenotot, jotka eivät johda asiakkuuteen, poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita.
8. Evästeet
Sivusto ei käytä evästeitä. Kävijätilastoihin käytämme Umami-analytiikkaa, joka toimii omalla palvelimellamme EU:ssa, ei käytä evästeitä eikä tallenna henkilötietoja.
Selaimen istuntomuistiin tallentuu vierailun ajaksi sivu, jolta aloitit, mistä saavuit sivustolle ja mahdolliset kampanjatunnisteet (UTM). Tiedot poistuvat, kun suljet välilehden, ja ne tulevat meille vain, jos lähetät lomakkeen.
Ajanvaraus avautuu HubSpotin palvelussa, jossa sovelletaan HubSpotin omia evästekäytäntöjä.
9. Oikeutesi
Sinulla on oikeus
- saada pääsy tietoihisi ja pyytää niiden oikaisua tai poistamista
- rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä, myös suoramarkkinointia
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- perua antamasi suostumus
Lähetä pyyntö osoitteeseen contact@isomaki.io. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
10. Tietoturva
Tiedot on suojattu käyttöoikeuksin, salasanoin ja kaksivaiheisella tunnistautumisella. Pääsy tietoihin on vain niillä, jotka tarvitsevat niitä työssään.
11. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Päivityspäivä näkyy sivun alussa.